各種インフォメーション

ご利用ガイド

ご注文について

ご注文の際には会員情報の登録をお願いしております。

サイト左上にある「ログイン」→「新規ご入会はこちら」からご登録いただくか、ご注文時に記入して頂く「お客様情報」からご登録をお願い致します。

お支払いについて

FK小林では下記のお支払い方法をご用意しております。お客様のご利用に合わせて選択してください。

  1. クレジットカード

    株式会社ソフトバンクペイメントの決済システムによるオンラインカード決済です。

    ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX(全て提携カード含む)です。

    icon_cards_sb

    クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にご利用いただけます。

    ※お支払い回数に関しては、一回払いのみのご利用になります。

    ※お支払い総額は以下の通りです。(商品税込代金合計)+送料

  2. 銀行前振込み

    ご注文後7日以内に指定口座へのお振込みをお願い致します。

    銀行支店: 紀陽銀行 貴志川支店

    口座種別: 普通

    口座番号: 675328

    口座名義: ユ・エフケイコバヤシ

    ※御支払総額 商品代金合計+送料(お振込手数料はお客様ご負担となります)

    ※ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

    ※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

    ※手数料はお振込時にご確認下さい。

  3. 代金引換

    商品のお届け時に代金をお支払いできます。

    ※現金のみのお取扱いとなります。クレジットカード決済はご利用頂けません。

    代引き手数料は一律315円(税込)とさせていただいております。

配送について

配送料について

配送料は全国一律 530円(税込) とさせていただいております。

10000円以上お買い上げの場合サービスさせて頂きます。

ただし、沖縄、離島は別途追加料金がかかります。

配送日数について

在庫のある商品はご注文が確定(銀行前振込みの場合は入金確認後)してから3営業日以内に発送させて頂きます。

※交通事情や天候などにより、遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。

配送時間帯指定について

以下の時間からご指定可能です。

  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 20時〜21時

キャンセル・返品について

キャンセルについて

お客様のご都合によるキャンセルおよび返品、交換は承っておりません。

十分にご確認のうえ、ご注文お願いいたします。

返品について

商品に不具合などございましたら、商品到着後7日間以内にご連絡ください。

品違い及び商品に異常があった場合、返品送料は当社で負担致します(お客様の都合による返品・交換は承っておりません)。

万が一、商品に破損やキズのあった場合は、すぐに良品と無料で交換させて頂きます。

お手数をおかけしますが、メール(info@fk-kobayashi.co.jp)、お問い合わせフォーム、もしくは電話、FAXにてご連絡下さい。

商品によりましては、作り直すためお時間がかかる場合がございますので、ご了承下さい。

お問い合わせについて

お問い合わせを頂いてからおよそ2営業日以内にご回答させて頂きます。

お問い合せ内容によっては2営業日以上お時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

お問い合わせ先

有限会社 F・K小林

〒640-0411 和歌山県紀の川市貴志川町前田375番地

TEL:0120-588-439 (電話受付時間:9:00~18:00 土日祝日を除く)/ FAX:073-660-1055

メールアドレスはこちら infoあっとfk-kobayashi.co.jp ※[あっと]を@に変換してください。